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粤省事上线支付宝小程序,开辟广东居民“指尖办事”新渠道

2023-08-23 18:53:50    来源:南方都市报

粤省事平台8月23日正式上线支付宝小程序,首批推出500多项高频政务服务,为广东居民开辟“指尖办事”新渠道。

当天在现场,省政务服务数据管理局与蚂蚁集团还签订了框架合作协议。蚂蚁集团在粤省事上线支付宝作为落地广东参与数字政府建设首个重大项目的基础上,未来将在“数字湾区”、政务服务应用、数据要素市场建设等方面与省政数局开展深入合作。

“数字湾区”建设是新阶段粤港澳大湾区高质量发展的新引擎,也是广东深化数字政府2.0建设的着力点。省政数局局长杨鹏飞表示,广东将按照政府引导、企业主导、社会参与的思路,秉持开放共赢的态度,欢迎有能力、有想法的行业领军企业参与“数字湾区”建设,充分发挥平台、应用、技术、资源优势,助力大湾区创新协同,实现高质量发展。


【资料图】

粤省事平台8月23日正式上线支付宝小程序。

粤省事上线5年来实名用户1.83亿

作为全国首个集成民生服务的小程序,粤省事2018年上线以来服务领域加速拓展。从签发全国第一张出生医学证明的电子证照,到在全国率先推出居民身份电子凭证,再到上线全国首个适老化设计移动端老年人服务专区,5年来,粤省事陆续创下多个“全国第一”,服务事项也从最初142项拓展至目前的2480项,实名用户达1.83亿,同名公众号粉丝量突破3400万,已成为国内用户群体规模最大、业务集成度最高、用户活跃度最高的省级移动政务服务平台。

省政数局副局长熊雄表示,接下来将以粤省事支付宝小程序上线为契机,加强线上线下资源深度融合,不断丰富“粤系列”平台服务渠道,与第三方平台建设安全、规范、创新的合作样板,推动平台各项服务向“好用爱用”提升,加快完善广东泛在普惠的政务服务体系。

首批上线医保等511项高频服务

随着粤省事将服务渠道拓展至支付宝平台,与原有微信小程序、App一并形成更为完善的移动政务服务矩阵。群众打开支付宝,在首页搜索“粤省事”即可进入小程序。刷脸登录,一键授权,办事全程个人信息免填写。预约进度、办事进度可首页展示、通知提醒,方便群众及时掌握办事进程。

首批上线511项高频服务包含公安、民政、人社、医保、市场监管、自然资源、生态、农业、气象等多部门业务,覆盖居民衣食住行多个方面。通过粤省事支付宝小程序可在线办理出入境预约(广州)、通关口岸排队状态查询(珠海)、港澳台居民居住证申领预约(珠海)等出入境服务,还能在线申领10余种政策补贴。蚂蚁集团党委副书记、副总裁李臣表示,蚂蚁集团一直积极参与国家数字政务建设,迄今为止已助力30省“一网通办”,累计服务用户超过5.7亿。此次粤省事上线支付宝,是蚂蚁集团落地大湾区的重要项目,将继续为广东数字政府智慧便捷的公共服务提供技术支撑。

“粤省事”支付宝小程序上线五大亮点。

打造安全规范高效平台合作样本

粤省事上线支付宝平台出于怎样考虑?省政务服务数据管理局党组成员、新闻发言人魏文涛表示,在粤省事移动政务服务平台上线五周年之际,省政数局充分发挥广东数字政府“粤系列”品牌效应,充分利用互联网龙头企业在数字技术创新、平台运营管理、公共服务供给等方面的优势,加强政务服务多端融合互通,授权蚂蚁集团开发粤省事支付宝小程序,将粤省事渠道拓展至支付宝平台。省政数局将以粤省事支付宝小程序上线为契机,打造安全、规范、高效的平台合作样本。

据其称,省政数局将在政务服务深化拓展、“数字湾区”建设、数据要素市场体系建设、前沿技术应用创新等方面,加强线上线下深度融合,积极引入市场化优质资源,创新打造出更多标杆服务、亮点应用,持续释放公共数据的大数据价值,通过构建泛在普惠的政务服务体系,让群众享受更加便捷高效的服务体验。

共同探索数据要素服务各行各业

谈到如何助力广东数字政府2.0建设,李臣表示,除了粤省事小程序的建设,蚂蚁集团还将在广东加大科技创新、平台运营资源聚集的投入,助力数字政府2.0和数据要素市场体系建设,更好服务“数字湾区”发展。目前,集团在港澳陆续开展了本地钱包的线上线下业务,助力港澳地区进入移动电子支付时代,也为湾区居民带来了交通出行、跨境办事等便捷服务,加速推进粤港澳大湾区互联互通一体化。

据其介绍,新上线的“粤省事”支付宝小程序主要有5大亮点,分别是跨境通办更方便、服务界面更简洁、省市高频服务更好找、福利补助更齐全以及生活服务更贴心。接下来,将以共建数字湾区为抓手,在数字公共服务、数字生活场景、数字化助力就业等领域寻求新的突破,还将基于集团科技能力如区块链,隐私计算和安全风控等,打造可信的数据流转网络,盘活公共服务数据,共同探索数据要素服务广东各行各业。

采写:南都记者 袁炯贤 实习生 张欣 摄影:陈辉

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